Uber가 OpenAI를 활용해 운전자의 수익 최적화와 승객의 빠른 예약을 지원하는 AI 어시스턴트 및 음성 기능을 도입했다. 글로벌 실시간 마켓플레이스 전반에 OpenAI 기반 기능이 적용된 사례다.
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