대부분의 엔터프라이즈 IT 스택에 자동화 에이전트가 도입되고 있으나, 초기 도입 과정이 비체계적으로 진행되어 운영 관점에서 거버넌스 공백이 발생하고 있다. 에이전트가 안정적으로 동작하려면 네트워킹, 접근 제어, 감사 로그 등 '보이지 않는' 인프라 레이어가 뒷받침되어야 한다는 점이 강조된다. 백엔드 시스템 입장에서는 에이전트를 단순 기능 추가가 아닌, 기존 서비스 메시·인증·모니터링 파이프라인에 통합해야 할 인프라 구성 요소로 다뤄야 한다.
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